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关于翻译模板的问答

问：翻译交付时间是多久？

答：翻译交付时间与您的文件大小和复杂程度有关。每个专业翻译人员的正常翻译速度为3000-4000个汉字/天。对于紧急的大型项目，我们会安排多名翻译人员进行翻译，项目经理将文件拆分成多个文件，分配给不同的翻译人员。翻译完成后，项目经理将文档合并，经过某术语、审校、质量控制、排版等翻译流程后交付给客户。

问：我必须给你看原件吗？

答：不需要，只要我们提供清晰的扫描文件或照片，我们就可以翻译。

Q：您如何理性对待翻译公司给出的报价？

答：我们可以以翻译项目为例来分析成本。生产的直接成本：优秀的翻译人员是稀有的。现在世界上到处都是自称英语很好的人，其中不乏专业八级，但能做好翻译的却寥寥无几。东西很值钱！项目管理和运营成本：良好的项目管理和客户服务人员对于良好的服务也是必不可少的。他们能够准确把握客户的需求企业翻译模板，实施标准化的项目流程，因此对自己的语言、沟通、项目控制和软件使用能力都有更高的要求。如果生产过程的每个环节都毫不妥协地执行，就会产生相应的成本，如TEPQ（翻译+校对+编辑+质量保证）。如果翻译公司偷工减料，减少流程以获得低价，*终的损害仍然是客户自己的利益。

问：翻译人员的经验和资质如何？

答：译员翻译公司的每一位译员都经过严格筛选（基本要求外语系本科以上学历，5年以上翻译经验），工作作风认真细致。不允许有丝毫疏忽，保证翻译。流利，每位译员都有自己的专长领域，以确保翻译的专业性。并且大部分翻译人员拥有1-2级笔译和口译证书，也有一些是国际认可的翻译人员，如海外证书。

问：你们翻译团队的资质如何？

答：翻译公司的核心竞争力是翻译人才的竞争。公司所有译员均具有本科及以上学历，80%为硕士或博士研究生。翻译人员大多具有国家翻译职业资格（等级）考试二级以上证书，并具有5​​年以上不同专业背景的翻译工作经验。笔译工作量超过500万字，口译工作量达到每年50至100场大中型会议。译审团队由资深译员和10年以上从业经验的外籍专家组成。

问：同声传译为什么不能单独承担口译任务？（为什么一小时的会议不能只雇用一名口译员）？

答：同声传译是一项高强度的工作。一般情况下，同传每次连续翻译不超过20-30分钟企业翻译模板，因此需要2-3名口译员轮流工作，以保证会议的正常进行。这也解释了为什么一个小时的会议需要两名口译员，除非在极其特殊的情况下，我们一般不建议只使用一名口译员。

问：我们会先给您文件的初稿吗？你先翻译它，然后再修改它。

回答：有时候你别无选择。例如，截止日期非常紧迫，您必须在原始文本*终确定之前开始翻译。在这种情况下，请务必标注每个版本的日期和时间，并标注版本之间所做的修订，以方便译者的工作。

问题：如果翻译不理想，请提供质量报告并协商解决。不做“霸主”，共同成长

答：有的客户发现稿件不理想会单方面打折甚至拒付。这是一种不负责任的短期行为。这种霸道总裁的方式只会让你永远在一个和另一个翻译提供商之间徘徊，你永远找不到一个可以长期与你合作的值得信赖的翻译服务合作伙伴。如果出现质量纠纷，可以讨论补救措施，包括折扣计划，但需要对质量问题进行具体描述。

问：您在翻译公司工作了几年？

答：Translate Translation公司成立于2010年，已经是一家拥有近10年行业经验的资深翻译公司。10年来，已为12000多家客户提供专业的人工翻译服务，翻译总字数超过5亿字。

问：你们提供现场翻译服务吗？

答：对于口译项目，必须是可能的。对于翻译项目，我们建议客户不要采用这种方法。因为翻译工作是一项需要团队合作的工作，所以我们有很多高度保密的专业词汇和语料库，不能带出公司。因此，译员上门翻译的效果不一定是*好的，会收取一定的上门翻译费用。服务费。但客户确实需要，我们一定会配合。