亚马逊邮件回复模板翻译 亚马逊账号申诉,账号解封实例分享(干货模板)
日期:2023-03-11 12:39:36 / 人气: 867 / 发布者:成都翻译公司
在上架产品之前,我们会通过帮助页面查询禁售产品,并及时联系热情,专业,高效的亚马逊相关团队,了解*新的政策以及上架该产品需要的相关认证等,避免犯同样的错误。(第五步:强调这封邮件的目的,提醒亚马逊客服帮助我们解封账号)(第一步:简单问候,列出涉及的ASIN)
亲爱的亚马逊,您好,
*近,我们收到了你们团队的通知,称我们正在销售亚马逊禁止的产品。以下是相关商品的ASIN:XXX,XXX,XXX,XXX
你好,亲爱的亚马逊,
*近我们收到了您的通知,表明我们上传了“受限商品”列表,以下是这些商品的 ASIN 代码:
ASIN:XXX、XXX、XXX、XXX
(第二步:自我检讨,分析原因,让亚马逊看到我们真诚的态度)
非常抱歉,我们在不了解亚马逊政策的情况下犯了这个低级错误。经过深思熟虑,我们认为我们犯这个错误的原因是:
1. 作为亚马逊的新手卖家,我对亚马逊的禁售政策了解不多,也没有主动去了解。
2. 上架前未询问相关信息或咨询亚马逊专业客服,盲目投放违禁商品。
很抱歉我们在上传listing之前没有了解亚马逊的政策就犯了这个愚蠢的错误,这些天我们深刻地重新思考了这个错误,我们找到了犯这个错误的原因:
1. 作为亚马逊的新卖家,我们对亚马逊的限购政策了解不多,也没有主动学习重要政策。
2.我们在上传商品前没有查询相关信息,也没有咨询亚马逊专业服务团队,盲目投放市场禁售商品。
(第 3 步:知道错误并改正,告诉亚马逊我们采取了什么措施)
接到亚马逊的通知后,我们采取了以下措施进行救援:
1.第一次在亚马逊团队的帮助下找到亚马逊违禁品的相关信息,详细了解亚马逊的相关政策
2.及时删除亚马逊上架的违禁品
3. 停止向亚马逊发送违禁品库存,停止销售违禁品的想法
收到亚马逊的通知后,我们采取了这些方法来弥补这个错误:
1. 我们在亚马逊团队的帮助下立即在卖家帮助中搜索了“受限商品”和“Listing Restrictions”,了解了亚马逊的详细政策。
2.我们已经及时删除了亚马逊限制和禁止产品的listing和产品。
3.我们停止了向亚马逊发送FBA库存的计划,并终止了亚马逊限制和禁止产品的销售。
(第四步:为未来做好规划,避免再次犯错,这是亚马逊申诉邮件中*重要的一点)
但我们的这些措施还不足以确保我们将来在亚马逊上合规销售,因此我们向亚马逊承诺,我们以后将不再销售违禁产品:
1. 在新品开发阶段,不仅要了解目标市场的消费习惯,还要了解当地国家的法律和亚马逊的政策,严格遵守法律和政策,并避免销售非法和违法的违禁产品。
2. 选择商品时,尽量避开液体、粉末、磁性等容易违规的商品,绝不会再上架亚马逊上列出的违禁商品,包括但不限于XXX(导致到此关闭)。商店产品)等。
3. 上架商品前,我们会通过帮助页面查看违禁商品,及时联系热情、专业、高效的亚马逊相关团队,了解上架商品所需的*新政策及相关认证避免犯同样的错误。
4.选择优质的产品供应商,严格把关产品质量,为亚马逊买家提供更安全、更优质的产品和更好的服务,增强他们对亚马逊的信心。
但这些方法不足以维持未来销售的合规性,因此我们向亚马逊承诺以下计划,我们将不会在未来销售亚马逊的限制和禁止产品:
1. 我们在开发新产品的时候,不仅要研究目标市场的消费习惯,还要研究当地国家的法律和亚马逊的政策。我们将严格遵守法律和政策,避免销售违反法律和政策的限制和禁止产品。
2.我们在选择销售的产品时亚马逊邮件回复模板翻译,会避开这些液体、粉末、磁性产品等可能违反亚马逊政策的产品,不再上传亚马逊限制和禁止的产品,包括但不限于XXXX。
3. 上传商品前,我们会在卖家帮助中搜索“受限商品”和“Listing Restrictions”,联系热情、专业、高效的亚马逊卖家支持亚马逊邮件回复模板翻译,了解*新政策和商品的必要标识,这将有助于我们避免犯同样的错误。
4.我们会选择*好的产品供应商,严格检测产品质量,为我们的客户提供更优质的产品和*好的客户服务,以增强他们对亚马逊的信心。
(第五步:强调这封邮件的目的,提醒亚马逊客服帮我们解封)
我真诚地希望您能给我们一个机会,恢复我们的亚马逊帐户。我们一定会反省这次事件,总结经验,避免违禁品销售再次发生,依法合规经营。难办的亚马逊账号为亚马逊买家提供了更好的购物体验。
我们真诚地希望您能给我们一个机会,恢复我们的亚马逊卖家账户,我们会认真反思这个错误并吸取经验。我们将避免再次销售限制和禁止的产品,我们将确保我们的行为和我们的产品符合所有适用的法律和亚马逊政策,我们将合法运营我们来之不易的亚马逊账户,为每一位亚马逊买家提供更好的购物体验!
真诚的
XXX(店名)
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